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长沙市安捷利国际货运代理有限公司

2025年6月6日   点击人次:39

国际物流客服专员招聘简章

 

招聘岗位:国际物流客服专员

岗位职责:

1.负责国际物流客户的日常沟通与维护,处理询价、订舱、运输跟踪等全流程服务;

2.协调公司内部操作团队、仓库、海外代理等,确保物流环节顺畅;

3.跟踪货物动态,及时反馈异常情况(如延误、清关问题)并提供解决方案;

4.处理客户投诉,记录问题并推动相关部门改进;

5.整理物流单据(如提单、装箱单、报关资料),确保信息准确无误;

6.协助销售团队完成客户需求分析及满意度调查。

 

 

任职要求:

 

学历:大专及以上学历,物流、国际贸易、英语或相关专业优先;

经验:1年以上国际物流客服/操作经验,熟悉海运/空运流程(应届生可放宽);

技能:熟练使用OfficeExcelWord)及物流系统(如TMSERPOMS);

英语:CET-4以上,能读写邮件及基础口语沟通(需对接海外代理或客户);

熟悉国际贸易术语(Incoterms)和单证(提单、报关单等)者优先;

 

素质:1.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作;

2.沟通能力强,具备服务意识和问题解决能力。

 

薪资福利:  1.薪资:综合月薪 ¥4,000-6,000(视经验面议);

2. 五险、带薪年假、节日福利;

 

工作地点: 湖南长沙

公司地址:湖南省长沙市岳麓区麓谷街道海凭国际大厦



应聘方式

1.简历投递:发送至邮箱 56815501@qq.com,标题注明应聘国际物流客服+姓名

2.面试流程:简历筛选初试(业务面试)复试(HR面试)→Offer

咨询 电话: 17726122228(微信同号) ;

 

备注: 欢迎有货代、跨境电商物流经验的候选人投递;

团队年轻化,工作氛围积极,提供清晰的职业发展路径。

长沙市安捷利国际货运代理有限公司

领域:交通运输、仓储和邮政业

规模:少于50人

地址:长沙高新区麓谷街道谷苑路229号海凭园1栋903房

电话:-

邮箱:56815501@qq.com

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