湖南京邦达物流科技有限公司

京东物流2027届新锐之星

岗位职责：

岗位要求

① 综合经营管理（营业部站长 / 集配站站长）& 综合运营管理（仓经理 / 场地经理）—— 两岗要求一致：

• 2026.10.1—2027.9.30 毕业，统招本科及以上，理工类专业，物流专业更佳；

• 热爱物流行业、认同京东文化，愿意扎根一线，有志成为行业领军人才；

• 逻辑思维和沟通能力好，有担当、团队协作及管理意识；

• 有持续学习热情，善于总结优化；

• 能接受轮岗，愿从基层做起。

② 销售方向（商务销售）：

• 统招大专及以上学历，毕业时间同上；

• 擅长沟通，人际交往与谈判能力强，有商务及客情开发维护能力；

• 数据敏感度高，团队协作好，能跨部门协调解决问题；

• 事业心、进取心、责任心强，充满激情。

③ 综合客服管理（客服基层管理）：

• 统招大专及以上学历，专业不限；

• 热爱电商、物流和服务行业，事业心、责任心强；

• 沟通协调和解决问题能力突出，善于团队合作、主动学习创新；

• 抗压能力强，能适应快速变化，吃苦耐劳。

岗位要求：

岗位职责

① 综合经营管理（营业部站长 / 集配站站长）：

• 轮岗历练积累一线经验，通过流程优化保证运营质量和客户体验；

• 负责片区营业部整体运营，提升运营指标、降低成本；

• 根据集团战略完成业务拓展及经营计划；

• 负责站点日常总结报表、员工培训和团队建设。

② 综合运营管理（仓经理 / 场地经理）：

• 轮岗起步，逐步参与负责仓储、分拣、转运、运力、大件、逆向、冷链等模块的项目管理；

• 系统参与各运营业务模块的履约服务管理和物流规划优化；

• 参与地区运营质量管理，推广新业务和运作模式；

• 以降本增效、提升供应链体验为目标，持续创新优化业务流程。

③ 销售方向（商务销售）：

• 负责业务销售拓展，定期拜访客户、维护客情；

• 跨部门协调，推动合作落地；

• 提供全供应链全流程服务，开发维护上下游客户促进销售；

• 监控分析日常商业营运，推动各部门优化作业；

• 做数据分析支持，为管理层和业务部门提供运营策略建议。

④ 综合客服管理（客服基层管理）：

• 通过 1-3 年培养成为支撑基层业务的基石人才；

• 轮岗积累客服业务经验，发现问题并推动落地改善；

• 负责客服团队运营管理，对业绩交付、团队发展、文化传承负责，提升服务质量和客户满意度。

投递说明：

网申/内推→测评/AI面试→面试→意向函/offer

其他描述：

一、项目定位与发展前景

• 新锐之星项目是京东校园招聘的重要组成部分，旨在打造一支具备京东精神、扎根基层业务、敢于担当重任的新锐力量；

• 致力于将应届生培养成一线专业骨干和扎根业务前线的综合实战型管理人才；

• 客服方向明确写有：通过1-3 年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才；

• 四个岗位均朝向基层管理者方向培养（营业部 / 集配站站长、仓经理 / 场地经理、销售人才、客服基层管理）。

二、岗位诱惑

• 综合经营管理：营业部站点经营的操盘手、客户的合作伙伴、履约服务的运营官、团队的指挥官；

• 综合运营管理：履约服务的运营官、物流规划的践行者、系统流程的优化官、团队的指挥官；

• 销售方向：商务拓展的急先锋、客户开发和维护的主力军、全供应链和全流程服务的提供者、商业运营的分析师和优化官；

• 综合客服管理：公司客服团队的运营官、提升服务质量和客户满意度的执行官、物流客服业务环节的优化官。

三、平台背书

• 京东集团 2007 年自建物流，2017 年成立京东物流集团，2021 年 5 月于香港联交所主板上市；

• 中国领先的技术驱动型供应链解决方案及物流服务商；

• 使命：技术驱动，领全球高效流通和可持续发展。

；

       京东集团2007年开始自建物流，2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以降低社会物流成本为使命，致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放，成为全球供应链基础设施服务商。

       目前，京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业，凭借这六张大网在全球范围内的覆盖以及大数据、云计算、智能设备的应用，京东物流打造了一个从产品销量分析预测，到入库出库、再到运输配送各个环节无所不包，综合效率最优、算法最科学的智能供应链服务系统。

       围绕“短链、智能、共生”，京东物流坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”，当前正携手社会各界共建全球智能供应链基础网络（GSSC），打造供应链产业平台，为客户提供全供应链服务和技术解决方案。